Gültig ab: Juli 2026
Hytch GmbH
c/o Startplatz Köln GmbH
Im Mediapark 5
50670 Köln
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Marc Krämer und Nabil Nasri.
E-Mail: support@playhytch.de
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und nur, soweit dies zur Bereitstellung, Nutzung und Weiterentwicklung der App erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Profilbild oder IP-Adresse.
Je nach Nutzung der App können folgende Daten verarbeitet werden:
| Zweck | Beschreibung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Registrierung & Login | Anmeldung über Google, Apple oder Telefonnummer zur Erstellung und Verwaltung des Nutzerkontos | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Geburtsdatum-Prüfung | Abfrage zur Altersverifikation (ab 16 Jahre, Inhalte ab 18 Jahre gesondert) | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse am Jugendschutz) |
| Profil- & Inhaltsverwaltung | Speicherung von Profilbildern, Texten, Antworten und Spielaktivitäten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Gamification (XP, Level, Punkte) | Verwaltung des Spielfortschritts, Anzeige von Erfolgen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Firebase Analytics | Statistische, anonyme Auswertung zur Verbesserung der App-Funktionalität | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
| Fehleranalyse (Crashlytics) | Diagnose und Behebung technischer Fehler | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität) |
| Push-Benachrichtigungen | Zusendung von Erinnerungen oder Erfolgs-Hinweisen (opt-in) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| In-App-Käufe & Abos | Abwicklung von Zahlungen über App-Store-Dienste | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Support-Kontakt | Bearbeitung von Anfragen per E-Mail | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kundenservice) |
Wir verwenden Firebase-Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, zur Authentifizierung, Datenspeicherung, Fehleranalyse und statistischen Auswertung.
Dabei können personenbezogene Daten an Server in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen: firebase.google.com/support/privacy
Die App selbst setzt keine Cookies. Jedoch können in Firebase oder eingebundenen Drittanbieter-SDKs ähnliche Technologien (z. B. Device IDs oder App-Instanz-IDs) zur Nutzungsanalyse eingesetzt werden.
Diese werden nur nach Einwilligung aktiviert und können in den App-Einstellungen widerrufen werden.
Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Nach Kontolöschung oder Widerruf der Einwilligung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Abrechnungsrelevante Daten können gemäß steuerrechtlicher Vorgaben bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich:
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen (z. B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).
Die App Hytch darf ab einem Alter von 16 Jahren genutzt werden. Bestimmte Inhalte (z. B. Kategorie Spicy) sind ausschließlich volljährigen Nutzern (ab 18 Jahren) zugänglich.
Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO:
Zur Ausübung genügt eine E-Mail an support@playhytch.de.
Im Rahmen unserer Warteliste vor dem App-Launch verarbeiten wir folgende Daten:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Anmeldung). Die Einwilligung wird mit Zeitstempel dokumentiert.
Speicherdauer: Bis zum App-Launch oder bis zur Löschung auf Anfrage. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen: support@playhytch.de
E-Mail-Versand: Wir versenden transaktionale E-Mails über Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, über den Sie den weiteren Versand jederzeit beenden können.
Lokaler Speicher: Wir verwenden localStorage in Ihrem Browser, um Ihren Wartelisten-Status zu speichern (Referral-Code, Cookie-Einstellungen). Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht.
Beta-Programm: Wenn Sie sich für unser Beta-Test-Programm anmelden, verarbeiten wir Vor- und Nachname, Apple-ID-E-Mail, Feedback-E-Mail-Adresse und Telefonnummer (für die WhatsApp-Gruppe) sowie eine gehashte IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Anmeldeformular ausdrücklich erteilen und jederzeit widerrufen können.
Zur Verteilung der Test-App nutzen wir Apple TestFlight(Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland). Dabei wird Ihre Apple-ID-E-Mail an Apple übermittelt. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Apple.
Umfragen: Im Rahmen des Beta-Programms versenden wir freiwillige Fragebögen und speichern Ihre Antworten zur Auswertung und Produktverbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Über den Abmeldelink in jeder E-Mail können Sie den weiteren Versand beenden.
Investor-Zugang: Für den passwortlosen Zugang zu unserem Investorenbereich verarbeiten wir die E-Mail-Adresse zugangsberechtigter Personen sowie Zugriffsprotokolle (E-Mail, Aktion, Zeitstempel) zur Sicherung des Zugangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Vertraulichkeit der bereitgestellten Unterlagen).
Speicherung und Löschung: Diese Daten werden über unseren Hosting- und Infrastrukturdienstleister Vercel Inc. verarbeitet und gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind oder Sie die Löschung verlangen (support@playhytch.de).
Unter playhytch.de/brands betreiben wir ein Portal für Markenpartner, die eine gesponserte Tagesfrage buchen möchten. Dabei verarbeiten wir folgende Daten der handelnden Personen und Unternehmen: Firmenname, Name der Ansprechperson, E-Mail-Adresse, Website und Logo-URL (optional), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rechnungsanschrift sowie Gebots-, Vertrags- und Rechnungsdaten.
Zwecke und Rechtsgrundlagen: Anbahnung und Abwicklung der Buchung einschließlich Auktion, Terminierung und Rechnungsstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie Missbrauchs- und Betrugsprävention, z. B. Rate-Limiting (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Login: Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen per E-Mail zugesandten Login-Link. Hierzu verarbeiten wir die E-Mail-Adresse sowie technische Zugriffsprotokolle zur Sicherung des Kontos.
Empfänger: Hosting und Speicherung erfolgen über unseren Infrastrukturdienstleister Vercel Inc.; transaktionale E-Mails versenden wir über Google Workspace (Google Ireland Limited). Zur Einplanung gebuchter Fragen übermitteln wir Firmenname, Logo und Kampagnenname an unsere EU-gehostete Fragen-Datenbank. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Ergebnisdaten: Markenpartner erhalten ausschließlich aggregierte, anonyme Antwortauswertungen. Personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern der App werden zu keinem Zeitpunkt an Markenpartner übermittelt.
Speicherdauer: Vertrags- und Kontodaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung; Rechnungs- und Buchungsdaten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bis zu 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB).
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist in der App sowie auf unserer Website abrufbar.
Stand: Juli 2026
